Di Pelita 888, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang – ia adalah tanggungjawab moral yang kami ambil serius. Dokumen ini menjelaskan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi setiap ahli yang mempercayai platform kami.
Enam prinsip teras yang memastikan data anda sentiasa selamat bersama kami
Dokumen Dasar Privasi ini menerangkan amalan dan komitmen Pelita 888 dalam menguruskan maklumat peribadi semua pengguna dan ahli platform kami. Dasar ini terpakai kepada semua perkhidmatan yang kami tawarkan melalui laman web pelita888.biz, termasuk permainan kasino online, pertaruhan sukan, dan semua perkhidmatan berkaitan.
Privasi anda adalah keutamaan sebenar bagi Pelita 888, bukan sekadar frasa pemasaran. Kami memahami bahawa kepercayaan anda bergantung pada cara kami menguruskan maklumat yang anda percayakan kepada kami, dan kami mengambil tanggungjawab itu dengan sangat serius.
Pelita 888 ialah platform hiburan digital yang menyediakan perkhidmatan kasino online, pertaruhan sukan, dan permainan berkaitan kepada pengguna di Malaysia. Dalam menjalankan perkhidmatan ini, kami memproses pelbagai jenis maklumat peribadi ahli kami. Dasar Privasi ini direka untuk memberikan ketelusan penuh tentang amalan pemprosesan data kami.
Dasar ini terpakai kepada semua individu yang berinteraksi dengan Pelita 888, termasuk ahli berdaftar, individu yang melayari laman web kami tanpa mendaftar, dan sesiapa sahaja yang menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Dengan menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini.
Dasar Privasi ini harus dibaca bersama Terma & Syarat Pelita 888. Kedua-dua dokumen membentuk kerangka lengkap perjanjian antara ahli dan platform kami.
Pelita 888 mengumpul maklumat peribadi melalui beberapa saluran bergantung kepada interaksi anda dengan platform kami. Berikut adalah gambaran lengkap jenis data yang kami kumpul dan sebab ia diperlukan:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Sebab Dikumpul |
|---|---|---|
| Identiti Peribadi | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad | Pengesahan umur dan identiti (KYC) |
| Maklumat Hubungan | E-mel, nombor telefon, alamat | Komunikasi akaun dan sokongan |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, butiran e-wallet TNG/GrabPay | Pemprosesan deposit dan pengeluaran |
| Data Penggunaan | Sejarah permainan, pertaruhan, log masuk | Permainan bertanggungjawab dan keselamatan |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web | Pengesanan penipuan dan keselamatan |
| Data Komunikasi | Rekod live chat, e-mel sokongan | Penambahbaikan perkhidmatan |
Kami tidak pernah mengumpul maklumat sensitif yang tidak diperlukan seperti data kesihatan, pandangan politik, atau maklumat agama kecuali diwajibkan oleh undang-undang berkenaan.
Setiap kepingan maklumat yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Pelita 888 menggunakan data peribadi ahli untuk tujuan-tujuan berikut sahaja:
Jika anda tidak mahu menerima komunikasi pemasaran dari Pelita 888, anda boleh membatalkan langganan pada bila-bila masa melalui pautan "berhenti langganan" dalam e-mel kami atau melalui tetapan akaun anda. Ini tidak akan menjejaskan penerimaan komunikasi perkhidmatan penting.
Pelita 888 tidak menjual atau mendedahkan maklumat peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Namun, terdapat situasi tertentu di mana perkongsian data adalah perlu untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda:
Semua pihak ketiga yang bekerja dengan Pelita 888 tertakluk kepada perjanjian pemprosesan data yang ketat dan hanya boleh menggunakan maklumat ahli untuk tujuan yang dibenarkan sahaja. Mereka tidak boleh menyimpan, berkongsi, atau menggunakan data tersebut di luar skop perkhidmatan yang mereka berikan kepada kami.
Pelita 888 melabur dengan serius dalam infrastruktur keselamatan untuk melindungi data ahli kami. Berikut adalah lapisan keselamatan yang kami laksanakan:
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang 100% kebal. Kami menggalakkan anda untuk turut mengambil langkah sendiri seperti menggunakan kata laluan yang kukuh, mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA), dan tidak berkongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa pun.
Pelita 888 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Kami menggunakan pelbagai jenis kuki dengan tujuan yang berbeza:
Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Namun, mematikan kuki penting mungkin mempengaruhi fungsi asas platform Pelita 888.
Pelita 888 hanya menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang berkenaan. Berikut adalah panduan umum tempoh penyimpanan:
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan | Sebab |
|---|---|---|
| Data Akaun Aktif | Sepanjang akaun aktif | Pengurusan perkhidmatan berterusan |
| Rekod Transaksi Kewangan | 7 tahun selepas transaksi | Keperluan undang-undang kewangan Malaysia |
| Rekod KYC | 5 tahun selepas akaun ditutup | Keperluan anti-pengubahan wang haram |
| Log Komunikasi | 2 tahun | Resolusi pertikaian dan sokongan |
| Data Log Teknikal | 90 hari | Keselamatan dan pengesanan penipuan |
| Data Pemasaran | Sehingga batal langganan | Komunikasi promosi dengan kebenaran |
Apabila tempoh penyimpanan tamat, data peribadi anda akan dipadamkan secara selamat atau dianominimkan secara kekal menggunakan prosedur pemadaman data yang diiktiraf industri.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan privasi terbaik, anda sebagai ahli Pelita 888 mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda:
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi Pelita 888 melalui live chat atau e-mel di support@pelita888.biz. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari dari tarikh penerimaan.
Platform Pelita 888 tidak ditujukan kepada sesiapa yang berumur di bawah 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, memproses, atau menyimpan maklumat peribadi individu di bawah umur. Jika kami mengetahui bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah mendaftar akaun, kami akan mengambil tindakan segera untuk menutup akaun tersebut dan memadam semua data berkaitan.
Jika anda sebagai ibu bapa atau penjaga mendapati anak anda telah mendaftar di Pelita 888 tanpa pengetahuan anda, sila hubungi kami dengan segera di support@pelita888.biz. Kami akan memproses penutupan akaun dan pemadaman data dengan keutamaan dalam masa 24 jam.
Laman web Pelita 888 mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform Pelita 888 dan tidak merangkumi laman web lain yang mungkin anda akses melalui pautan tersebut.
Kami tidak bertanggungjawab atas amalan privasi laman web pihak ketiga dan menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi mereka sendiri sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi. Pelita 888 tidak mempunyai kawalan ke atas kandungan, amalan privasi, atau keselamatan mana-mana laman web luar yang dihubungkan dari platform kami.
Pelita 888 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam perkhidmatan kami, keperluan undang-undang, atau amalan terbaik industri. Sebarang pindaan ketara akan dikomunikasikan kepada ahli berdaftar melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
Versi terkini Dasar Privasi ini sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh kemaskini yang jelas. Kami menggalakkan anda untuk menyemak semula halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform Pelita 888 selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan dasar yang dipinda.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau aduan berkaitan dengan Dasar Privasi ini atau cara Pelita 888 mengendalikan data peribadi anda, kami mengalu-alukan anda untuk menghubungi kami melalui saluran berikut:
Kini anda memahami cara kami melindungi privasi anda, bermainlah dengan yakin dan tenang. Lebih 50,000 ahli telah mempercayai Pelita 888 untuk pengalaman kasino online yang selamat, adil, dan mengasyikkan. Deposit via TNG atau DuitNow dalam masa 2 minit.